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「整合营销传播 案例」 有哪些著名的整合营销成功案例?-百度知道

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整合营销传播 案例: 有哪些著名的整合营销成功案例 ?-百度知道

展开全部 整合营销就是把各个独立的营销综合成一个整体 ,共同产生协同效应  ,为企业创造最大利润 。 当然整合营销要根据目标企业发展需要 ,能短期见到效果收回资金  ,也要根据自己公司各方面的实力、人脉、能力为目标企业创造多大价值出发  ,保证这些专家都有真家伙  ,而且是目标企业需要的 ,整个流程还需要自己不断的创新、优化、完善、测试、放大  ,一定要争取做到同行第一  。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体  ,以产生协同效应  。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等  。特点:①在整合营销传播中 ,消费者处于核心地位 。②对消费者深刻全面地了解  ,是以建立资料库为基础的 。③整合营销传播的核心工作是培养真正的"消费者价值"观  ,与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系 。④以本质上一致的信息为支撑点进行传播 。企业不管利用什么媒体  ,其产品或服务的信息一定得清楚一致 。⑤以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播  。⑥紧跟移动互联网发展的趋势 ,尤其是互联网向移动互联网延伸、手机终端智能化以后  ,新技术对原有PC互联带来了前所未有的颠覆和冲击 ,在这个过程当中应当紧盯市场需求  ,整合现有的资源  ,包括横向和纵向的资源 。成为一个移动营销价值的整合者和传播者  。就如优秀移动营销整合服务商百分通联已覆盖金融、汽车、IT数码、房地产等行业 ,已拥有一些典型案例和成功用户  。... 收起回答

整合营销传播 案例: 比较典型的整合营销传播案例有哪些呢  ?

您好很高兴为您解答  !典型的传播案例有很多  ,比如博客营销  ,用博客来进行营销  ,邮件营销  ,也就是发邮件  !社会化网络营销  !广告的投放啊 ,地图营销  ,图片营销等等 !一系列的营销  !苏维博欣技术有限公司是一个这样的公司 ,有多年的整合营销经验  。您可...

其他答案:你可以了解一下多芬活动  ,算得上记入史册的经典整合营销案例之一了  。品牌的整合营销背后  ,都会有一个军师角色  。戈壁传媒就一直扮演的这种角色  ,作为专业的营销机构 ,不仅有五年4a广告与公关公司营销合作背景 ,而且还是业内最低收费  。

整合营销传播 案例:品牌整合营销传播必读

一、t整合营销传播本质

营销的本质是让产品好卖  ,销售的本质是把产品卖好  。
整合营销传播的本质在于整合及构建适合此品牌最有效的营销组合;


二、t整合营销传播目的
只有两大目的:(1)占领消费者心智、(2)提升产品销量  。
根本而言营销都是围绕着企业短期、中期、长期的销量展开 ,品牌是最大的销售  ,也是最长期的销售  。


三、t整合营销传播的方法
整合营销传播有四大方法:
(1)t公关活动
(2)t线下营销
(3)t数字营销
(4)t媒介投放


四、t整合营销传播的根本原则
一切以积累品牌资产为原点思考  。
让公司每张单页、每个广告、每张海报、每个文案、每个视频、每个图文持续投资于品牌资产及积累品牌资产  。


五、t整合营销传播如何策划
策划一个高成效的整合营销方案一般包括以下八步:
第一步:吃透品牌核心价值
品牌核心价值是所有品牌营销的原点  ,从品牌价值中来 ,到品牌价值中去  。


第二步:策划营销大创意
年度的营销大创意是对品牌核心价值的展开及具体表现  ,品牌的核心价值需要通过品牌的大创意去承载与表现  ,而每一年的营销大创意是对品牌核心价值点层层深化 ,不断加强的过程 。


第三步:确定年度营销目标
分定性目标及定量目标两种  。
定性目标一般为品牌的抵达率、覆盖率及知名度  。
定量目标传播的具体量化KPI指标  ,如展示数量、点击数量、销售金额等 。


第四步:设计营销大组合
根据年度整合营销传播年度大创意及年度营销目标及年度营销预算  ,筛选最能达成营销目标及承载营销创意的营销手段  ,配比对应的营销预算  ,形成营销组合  。
[例]

第五步:建立营销策略轴

确定营销创意在这些营销组合手段中最佳的落地手段及营销方式  ,用怎样的载体、形式及内容去表现  。

[例]

第六步:规划年度营销计划

编排年度的整合营销传播时间轴  ,有节奏、有计划、有层次、一波一波强化地推出年度整体营销计划  。

[例]


第七步:具体的传播内容创意

包括视频创意、广告片创意、公关发布活动创意、数字内容分发创意等 。


第八步:建立品牌营销大循环

每一个营销动作为品牌赢得更多资产 ,每一次大循环让品牌上升到新高度  。

六、t欧赛斯数字营销四大核心技术

(1)t品牌线上入口占领及内容布局技术;

(2)t品牌创意内容分发技术(事件营销);

(3)t移动端裂变营销技术;

(4)t会员体系构建及营销技术;

整合营销传播 案例:该怎样运用广告学理论中的整合营销去分析一则具体广告案例呢 ?

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整合营销传播 案例:整合营销传播是对什么的整合  ?

整合营销在我看来是对整个营销观念的整合 。更巧妙的是整合营销中的以顾客为中心的观念与现在互联网时代的“一切以用户为核心  ,用户体验为王”观念完全相互吻合  。


更深层次的讨论整合营销  ,不得不回到唐舒尔茨的《整合营销传播》 ,舒尔茨的理论中最核心的是从4P( 产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(promotion))时代转向了4C( 消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication))时代  ,因为4P理论的提出是基于:一边是消费者  ,一边是企业  ,营销人员运用纸媒(报纸、杂志)、收音机、电视等方式来进行说服消费者进行营销  。


这个过程就导致了营销人员逐渐产生了幻觉  ,认为他们控制着一切 ,他们所需要做的事情就是把产品往外推(追求声量和销量  ,更粗暴的就是曝光、曝光、再曝光)  ,只要把产品和服务卖出去  ,一切就完事大吉  。


所谓营销指的是“此时、此刻、此人、此地、此事”  ,当时的理论之所以有效是因为当时渠道、竞品少之又少  ,媒介、消费者非常单纯  ,而现在消费者需求越来越多 ,个性化需求越来越强  ,逐渐对传统的强迫式营销方式感到厌倦 ,他们不希望看到电视广告、户外广告  ,甚至宁愿花钱屏蔽掉视屏网站的广告  。消费者掌握着主动权 ,企业需要围绕消费者展开营销工作  。


4P理论以满足市场需求为目标  ,重视产品、价格、渠道  ,代表的是企业立场  ,而非客户的立场  ,4P理论指导销售人员  ,把产品多少钱卖给顾客  ,卖到什么地方  ,用什么方式卖给顾客  。


4C理论以消费者需求为目标  ,强调企业应该把追求顾客满意度放在第一位  ,产品必须满足顾客要求  ,同时降低顾客的购买成本  ,购买过程的便利性 ,最后还要以消费者为核心做有效的营销沟通  。


如何与消费者进行有效的沟通  ?


1、收集产品反馈信息(用户调研 ,电商评价等)  ,根本目的是在于改善产品功能  ,特点  ,价格  ,质量  ,从而满足消费者的使用;

2、收集用户购买体验  ,其根本目的在于改善购买流程 ,以最佳的购买体验满足用户购买

3、尽可能的提高消费者的忠诚度  ,例如超市的会员卡  ,饿了么的会员红包卡等都是为了让你下次能在此地继续购买  ,增加消费者忠诚度  。


从消费者身上直接获得产品与广告的反馈 ,这是一个信息整合收集的过程 ,而这个过程则让消费者的角色进行了改变  ,传统营销是“消费者注意” ,而整合营销是“请消费者注意”  ,让消费者用了主动权 。


4P理论转向4C理论实际上简单的理解就是从企业为核心转向顾客为核心  。

1、不再是卖你所能制造的产品  ,而是卖那些客户想购买的产品 。

2、暂不考虑定价策略  ,而去了解消费者要满足其需要与欲求所愿付出的成本  。

3、暂不考虑渠道策略  ,而去思考如何使消费者方便购得商品  。

4、暂不考虑怎样促销  ,而去考虑怎样和消费者充分沟通  ,倾听其内心的呼唤、精神的诉求  ,洞察其显性及隐性的需求  ,甚至把消费者的抱怨和投诉转变为创新的机会和改进的动力  。


整合营销的核心就是:整合企业内外部所有资源为“方式”  ,再来指导市场营销行为  ,充分调动一切资源实现对企业有利的、统一的传播目标  。

用户与企业进行多方面接触  ,并通过所有的接触点向用户传达一个统一的、清晰的企业形象  ,让消费者从不同的信息渠道((广告、PR、促销活动、分销、渠道、包装等))获得对某一品牌的一致信息 。


但在新的社会环境下 ,从4C又进化为新的SIVA理论(以顾客为导向的创新整合营销) ,包括:

为顾客解决问题;我们需要明确用户到哪有哪些问题  ,哪些需求 ,我可以提供什么解决方案 ,最终目标是要理解消费者  。

为顾客提供信息;消费者到底想到什么样的信息  ?数量是什么  ?渠道是什么  ?我如何提供给他们  ?

为顾客提供价值;除了要用户给能公司什么样的价值  ,同时也要关注公司提供给用户什么样的价值(例如小米的超高性价比  ,锤子科技的“天生骄傲”)

顾客随时获得;用户如何了解我们  ?如何获取  ?(例如:通过哪种媒介接触到我们的广告信息  ?通过微信还是科技新闻  ?)


这样最终就改变了营销活动中信息传递的方向  ,营销人员不再主导一切 ,权利已经全部回归到了消费者手里面  。

用户或潜在用户成了发送信息的人  ,而不是索取信息的人  ,企业则变成了接收者与呼应者 。


最后  ,整合营销中有几个关键词需要掌握:

1、所有接触点  ,消费者与企业的所有接触点都可以作为信息传递的渠道  。

2、信息流  ,运作信息是营销中最核心的工作 。

3、传播一元化 ,用一个声音说话  。每一条信息都应使之整体化和相互呼应  ,以支持其它关于品牌的信息或印象  。

4、互动  ,舒尔茨提出了一个传播模式:宣传、接受、认知反应、态度、意图和行为  。传播者与受众是互动的  ,品牌根据消费者的反应、态度再进行一个传播  。



附上唐·舒尔茨本人与《经理人》的一段采访  ,可以加深下对整个整合营销的理解 。


《经理人》:2008年以来的金融危机给世界经济带来极大的震荡  ,导致全球消费市场萎缩和经济增长放缓  ,原来支持中国制造业的外部条件也发生了巨大改变  。中国的制造型企业应该如何应对这些问题  ?
唐·舒尔茨:毫无疑问 ,金融危机让世界经济格局发生了巨大变化  。因此而遇到困难的中国企业 ,是因为他们不善于做出改变  ,因为美国的市场不可能复原  ,欧洲市场更糟糕 。中国现在面临的是如何将以出口为主转向以内需为主的问题  。中国许多企业有多年的出口史  ,但对国内消费市场缺乏经验  ,他们面临的不是能否将产品卖到全球  ,而是如何将产品卖给国内的消费者的问题  。
一个公司要有根基 ,肯定要做好本地市场 ,把本国市场做好了  ,才能真正在全球发展  。如果中国消费者都不相信中国产品 ,其他国家的消费者会相信吗  ?
我在美国西北大学教了许多来自中国的EMBA游学生  ,他们很喜欢拍照  ,我就问他们:有多少人带着中国品牌的相机 ?他们说没有人带 ,原因是中国的相机不好  。我说把你的相机翻过来看看  ,几乎都写着“Made in China”  ,这些相机全部在中国制造、中国组装 ,只是贴了个日本的品牌  。为什么中国能生产这么好的相机  ,却要贴日本的牌子  ,让日本人赚钱  ?如何让中国生产的相机贴上中国自己的品牌  ?这是中国企业要思考的东西  。

《经理人》:中国企业在打造全球品牌的过程中 ,在整合营销传播方面应该注意哪些问题  ?
唐·舒尔茨:就媒体的消费而言  ,美国人很多都是通过邮件 ,中国消费者则更多利用即时通讯  。在博客、杂志及报纸消费方面  ,中国也高于美国  。这个研究告诉我们  ,不同国家、不同消费者有不同的媒体消费行为 。
新媒体时代  ,企业一定要注重消费者行为的研究  ,譬如消费者购买汽车  ,有哪些影响因素呢 ?是电视广告的影响还是朋友介绍 ,抑或是店内促销活动的推动  ?再根据消费者所感兴趣的形式  ,进行大范围的传播和推广  。
无论哪个行业的企业  ,在进行整合营销传播时  ,都要先研究消费者行为  。中国公司更多是基于供应链的企业  ,要学会基于需求链也就是从消费者入手来运作企业  ,了解消费者需求并提供他们需要的产品 。
在进入新市场时  ,先问问自己 ,是否有足够的客户数据帮助我们了解这一市场  ?此外  ,就是建立构建和管理强而有力品牌的能力 。品牌是连接企业跟客户的纽带  ,品牌为企业带来价值  ,并且这种价值是逐年增加的 。中国的制造企业应该从关注成本、关注规模经济 ,转到关注品牌上来 。
《经理人》:西方的跨国企业不少有悠久的历史  ,中国的品牌起步较晚  ,而且资金有限  ,给我们的时间也有限  ,要超越跨国公司  ,应该从哪里入手  ?
唐·舒尔茨:中国有句俗话:磨刀不误砍柴功  。没有任何品牌一夜之间就能变成全球品牌  ,总是会从当地的基础、从他所了解的市场开始  ,一步步往外走 ,直至成为全球品牌 。日本制造花了20年时间  ,才摆脱了垃圾产品形象 ,成了高质量产品的代名词  。韩国企业也一样—15年前  ,三星不是现在这么有名  ,现代在汽车行业也没有良好声誉 ,但通过关注质量、关注设计、不断努力  ,他们构建起了优秀的品牌形象  。有些中国企业经常忽略这方面的事情  。品牌必须基于诚实、可靠、信任 ,一个聪明的想法或创意  ,只能为品牌加点分  ,但是没有办法构建起优秀的品牌  。
建立品牌不一定要花很多钱  。谷歌为此花了多少钱  ?百度为此花了多少钱  ?但是靠消费者的口碑的效应杠杆  ,他们都把品牌做出来了 。我们总认为做品牌一定要打广告  ,其实打广告就是为给消费者一种经历  。ZARA从来不做广告  ,靠着口碑  ,也做出了国际级的品牌 。
《经理人》:随着互联网的发展  ,人们接受信息的渠道越来越多  ,新兴媒体不断发展  ,甚至每位消费者也成为自媒体 。这种传播形势的改变  ,给企业的品牌传播带来了哪些新变化和新挑战  ?企业如何应对  ?
唐·舒尔茨:在传统营销中 ,企业控制着一切  。他们做自己认为重要的事情  ,譬如用传统的广告形式  ,采用“推”的方式  ,强调如何把产品和服务卖出去 ,但这个事情不一定对消费者重要  。企业控制市场 ,客户是被动的  ,给客户足够的信息  ,让他们跟着企业走 。这就是我们传统的营销方式  。
新媒体时代  ,消费者可以自己去寻找他们需要的、感兴趣的产品 ,可以在他们想要的时间、通过自己喜欢的方式  ,主动获取他们想知道的信息 ,而不是企业想要他们知道的信息  。消费者已经完全控制了整个市场  。消费者可以相信广告  ,也可以不相信  ,掌控权在消费者那里 ,而不是在营销人员那里  。而且 ,消费者自己也在创造社会网络  ,而且这种社会网络是一个闭环 ,企业并不了解这个闭环是什么样的  。因此  ,必须知道如何跟消费者互动  ,如何跟消费者建立更好的联系 ,必须要跟消费者进行对话  ,让他们告诉你他需要什么  ,而不是以前那种宣传和广告的形式  。
这个时代  ,企业在选择传播媒体时  ,也必须要把传统媒体和新媒体结合起来  ,要充分考虑到各种媒体的差异性和不可替代性  。必须把它们整合在一起  ,不仅仅是市场层面的整合 ,组织层面也要进行整合  ,并且要学会换位思考 ,从消费者的角度而不是从自己角度来考虑问题 。
《经理人》:无论Youtube、Twitter  ,还是其他社交网络  ,所有这些消费媒体都由消费者自己控制 。那么 ,企业如何利用这些东西跟消费者构建更好的关系呢 ?
唐·舒尔茨:首要是调整公司的架构  ,由垂直、线性的架构变成横向的架构 。在垂直架构中 ,客户是被放置一边的  ,没有人去关注他们  。横向的架构则可以推动大家一起合作  ,把公司内部体系组织在一起 ,组织的方向是更多关注客户、顾客  ,而不是CEO在想什么  。这是完全不同的视角  。在此基础上 ,就可以用整合市场营销的方式来构建消费者关系  ,要从客户开始  ,不断地看我怎么做能给客户带来价值  ,怎样理解客户、怎样更好地建立起客户的关系 。这是一个全方位的完整的体系 。
《经理人》:大名鼎鼎的乔布斯  ,他从来不认为顾客就是上帝  ,甚至说“不用了解消费者  ,他们不知道自己需要什么”  。但是 ,这不妨碍苹果创造出伟大的产品  。那么  ,在什么情况下  ,企业应该选择相信消费者 ,什么情况下  ,相信自己更重要  ?

唐·舒尔茨:乔布斯是个天才  ,惟一的天才  。消费者进了苹果店 ,他们的店员绝对不会过来推销东西或者问你想买什么东西 ,而是会告诉你如何玩这个东西  。
乔布斯的理念是:看消费者想要什么  ,提供他需要的东西  。实际上  ,这与整合营销的理论同出一辙  。整合营销总是从消费者开始的  。苹果刚开始做音乐播放器时  ,没有人想到这个东西  ,但乔布斯知道消费者想要能听音乐、并能按照自己的喜好编辑音乐的产品  ,而不是被动地收听广播中的音乐  。苹果看到了这种需求 ,并满足了这种需求  。因此 ,以消费者为导向 ,是整合营销的不二法则 。
《经理人》:新媒体时代  ,信息的载体如此之多  ,消费者的对信息载体的选择也是五花八门  ,这是否意味着企业整合营销的高成本  ?
唐·舒尔茨:企业在做广告之前  ,要想清楚为何要做 ,在哪里做  。如果你不看电视 ,那企业就无法通过电视广告来找到你  ,很可能在这上面投放的广告都浪费了 。因此 ,要精准地找到这个消费者  ,必须找到他喜欢的媒体  ,了解他是如何使用这个媒体的 ,并依此进行投放  。此外  ,要知道哪些媒体对消费者决策产生的影响最大 。这样做 ,成本不会太高  。低成本的整合营销有多种方式  ,譬如腾讯、百度等都有对消费者上网记录和上网规律的分析  ,买这些分析数据花不了多少钱  。

《经理人》:整合营销传播是营销过程中各种关系的建立 ,多种传播媒介的诞生  ,传播形势的改变 ,对这些关系的建立有何影响  ?
唐·舒尔茨:在投资人、顾客和员工三者中  ,美国的CEO最关心的是如何让利润最大化 ,只对投资人负责;日本公司最关心他的员工  。这个时候  ,如果你关注消费者  ,你就有机会 。市场的未来在于顾客 ,掌握了顾客就掌握了企业的命脉 。如何以顾客为导向  ?这就是整合营销的核心  。当然  ,你要让投资人快乐 ,你也不能得罪员工 ,但钱包是在顾客的衣兜里  ,你不能满足顾客需求 ,就没有收入的来源  。新兴媒体改变了利益相关者中的各种关系 。最重要的是  ,使员工变得更为重要  ,因为他们能够从多种渠道得到消息和内幕  。
如果营销人员还是用老办法来对待新媒体 ,譬如对把新的社会媒体当作类电视媒体的东西 ,肯定是行不通的  。社会媒体是一种双向互动的媒体  ,而电视传播的信息是单向的—可以发布消息  ,但没法反馈你的消息  。用好这种双向互动性 ,对企业很重要 。
《经理人》:要成功实施IMC(整合营销传播)  ,对企业有什么样的要求  ?
唐·舒尔茨:要成功实施IMC ,必须从消费者角度生产产品  ,以消费者为导向  。我在美国做了调查 ,没法实施IMC的公司  ,公司架构不支持强有力的执行  ,甚至高层领导也不知道消费者是谁  ,不了解整合营销是什么 。要成功实施IMC  ,公司必须转向以消费者为导向  ,而不只是销售部门转向;公司的高管层面必须强力推行和相信整合营销  ,一切以顾客为主  。

整合营销传播 案例:整合营销传播具体有哪些方面  ?

互联网时代  ,消费者处于大量信息包围中 ,单一的营销手段越来越难收到理想的传播效果  ,在流量的获取变得不那么简单和廉价的时候  ,人们开始想各种办法来引流、提升转化率  。

过往的营销模式大多独立分散进行  ,缺少传播统一性  ,因此很容易打乱消费者对于企业以及品牌的理解  ,导致营销效率低下  ,而整合营销通过对渠道、人员、内容、营销目的等多方位的整合 ,在传播时用“一个声音说话”(speak with one voice)  ,能够降低成本  ,提升转化  ,让营销效果最大化 。正是因为如此  ,越来越多的企业开始对营销活动做整合  。



整合营销与单一的营销手段不同  ,它通过多种方式与消费者直接接触  ,比如邮件营销、短信营销、户外广告、企业网站、线下活动、社交渠道、软文营销等 。整合营销要求各种营销活动产生协同效应  ,同时传播相同且统一的信息  ,使其传播效果最大化 ,构建良好的品牌形象 ,最终打动消费者购买该品牌产品 。

企业在做整合营销之前 ,需要先了解清楚公司营销推广的现状  ,整合营销是对企业之前营销策略的丰富以及优化  ,并不是全盘否定 ,其目的是运用和协调各种不同的传播手段 ,使其发挥出最佳、最集中统一的作用  ,最终实现在企业与消费者之间建立长期的、双向的、维系不散的关系  。具体可以在以下几个方面做工作:

1、通过整合各推广渠道  ,多渠道间相互配合 ,以此来减少各渠道的内部消耗  。比如:我们通过SEM了解到某个关键词的转化效果不错  ,那我们就可以主要对这个关键词进行SEO优化  ,使其自然排名到首页  ,付费流量、免费流量双管齐下  ,营销效果还怕得不到保障吗  ?

2、内容与内容之间相互配合 ,使资源利用最大化  。比如:我们做SEM时所需用到的文案  ,同样运用到SEO上或者通过自媒体等平台增加关键词的曝光量 ,并且引导用户的搜索  ,进一步提升竞价的效果 。

3、员工之间相互配合  ,让专业的人做专业的事 。比如:新媒体人员文笔较好  ,那就专门写文章;设计就是专门作图的;而不是让新媒体在写文章的时候兼带作图  。在各司其职的同时  ,各个职位相互配合  ,做到人员资源利用的最大化  。

4、统一目标 ,Speak With One Voice(用一个声音说话) 。以消费者为中心  ,以统一的传播目标为方向 ,运用和协调不同的传播手段  ,建立畅通的信息获知渠道  ,引导舆论方向 ,营造良好的口碑  ,从而实现企业和营销策略的价值升值  。



另外企业在做整合营销时  ,应该避免以下两点误解:

1、整合营销就是营销传播工具的“大杂烩”

很多人会直接从字面上理解整合营销 ,认为只要挖空心思把一切可能的传播工具都用上  ,造成所谓的“海陆空立体攻势”  ,那就是整合营销传播了 。其实不然  ,整合营销并不是利用所有媒体  ,而是通过多种媒体来分析它们的战略价值 ,有效整合资源以取得最大的传播效果  。

在整合中  ,不同媒体有不同的战略价值  ,例如广告适用于大规模的受众和利润低的产品  ,人员推销适用于产品的使用有一定技术含量的商品例如电脑等  ,促销适用于短期积压的商品等  。营销渠道的数量不在多  ,而在于合适  ,即使是只利用一种媒体 ,也可以与其他所有营销活动共同向顾客传达连贯的形象  。

2、传统大众传播渠道丧失作用

随着互联网、移动互联网的发展普及  ,新媒体营销手段方兴未艾  ,很多市场管理者会认为整合营销就是对新型营销手段的整合  ,而弱化了传统大众传播方式的作用 ,其实这种想法是非常不可取的  。对企业市场管理者来说  ,营销手段只是一种方式  ,它最终要和企业的市场营销目的相结合 。

新型营销手段在当下的互联网环境下虽然有着得天独厚的优势  ,但企业还是应该秉持“拿来主义” ,营销手段不是越新越好  ,而是越合适越好  。新型的营销传播方式不是对传统营销方式的代替  ,而是对它的补充  ,传统的大众传播形式对于一些营销目的来说仍然具有其他营销手段不可替代的意义 。

通过对渠道、人员、内容、营销目的等多方位的整合  ,整合营销可以达到降低内耗、节省运营成本的效果  ,而这也是亿业科技长期以来的企盼 。

希望以上建议能帮到你  ,谢谢  。

整合营销传播 案例:到底什么事整合营销传播(IMC)  ?

突然之间  ,不少营销人想起了美国营销专家舒尔茨和他的《整合营销传播》 。

因为他的营销理想正在中国变成现实  。

当然  ,借助的是互联网工具  。传统时代  ,《整合营销传播》就只能是难以实现的理想  ,即使在美国也是如此  。

迄今为止  ,距舒尔茨提出他的理论已经将近 30 年了  。很长时间以来  ,我们差点把他遗忘了  。

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2002 年 ,营销专家屈云波在中国传播舒尔茨的《整合营销传播》  ,写了篇文章《整合营销传播是否适合中国  ?》  。老实说  ,我当时认为不适合  。

大约 2004 年  ,舒尔茨在中国开班  ,亲授《整合营销传播》  ,收费高达 3 万多元  ,有缘参加的不过 10 多人  。营销策划专家叶茂中等参加了授课  。

叶茂中此后讲过“营销就是传播”  ,不知是否受此影响  。

此后  ,营销人定位论、4P 不离口  ,就是没有人讲舒尔茨 ,或许把他给忘了  。

那个时候 ,中国营销刚完成营销启蒙 ,流行的是单要素突破  ,几乎把营销的好多要素玩个遍  ,当然也非常有效  。此后 ,中国营销就有点玩不转了  。

从 2016 年开始  ,我提出“ 4P皆传播”  ,有人再次想起舒尔茨  。

我的提法不新鲜  ,但提出的时机是关键  。

2

按照叶茂中弟子苗庆显的整理 ,舒尔茨的《整合营销传播》有几个关键词:

一是所有接触点 。消费者与企业的所有接触点都可以作为信息传递的渠道 。

二是信息流  。运作信息是营销中最核心的工作  。

三是传播一元化  。用一个声音说话  。每一条信息都应使之整体化和相互呼应  ,以支持其它关于品牌的信息或印象  。

四是互动  。舒尔茨提出了一个传播模式:宣传、接受、认知反应、态度、意图和行为 。传播者与受众是互动的  ,品牌根据消费者的反应、态度再进行一个传播  。

苗庆显认为  ,整合营销传播条件有设定的边界  ,如精确区隔、互动传播、接触点即渠道、消费者态度  ,这些在传统时代很难达到  ,而现在简直就是为互联网量身定做  。

3

在我看来 ,定位论抓住了营销传播最重要的一个点  ,但一个点不能代表营销的全部  。无论这个点多么重要  。

4P 是最聪明的营销架构  ,我甚至认为它是万能架构  。它把营销的 20 多个要素 ,浓缩为 4P  ,再把 4P 架构化 。先浓缩  ,再解构  ,这是难度很大的工作 。

4P 的好处是  ,它给了一个营销的分析框架  ,哪怕是新手 ,顺着这个架构也能做得不错  ,但它的问题也在于此  ,解构了就很难再还原  。

整合营销传播则是最不讨巧的理论  ,因为它想还原营销为一个整体  。首先  ,它直击营销的本质:传播;其次  ,它缺少有效的、简单的工具  。据参与舒尔茨授课的学员说  ,舒尔茨也传授了一套工具  ,但不容易学  。舒尔茨的课 ,学完用了 3 天时间  。

所以 ,整合营销传播是很好的思想 ,它让营销浑然一体  。也正因为浑然一体 ,操作也极其困难 ,能得其精髓者极少  。

我的说法是  ,4P 皆传播  ,仍然沿袭了科特勒的 4P 架构  ,因为没有解构就无法操作  。

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营销的本质 ,或者说商业的本质是什么  ?我认为是信息不对称  ,或者说是沟通、传播  。

利用信息不对称  ,说服消费者(如推销)  ,甚至征服消费者(如品牌)  。营销就是消除不利的信息不对称  ,创造有利的信息不对称  。

古代商业的繁荣与迁徙有关  ,因为迁徙带来信息不对称  。甚至“商人”这个词的来源就与迁徙有关 。古代商人“重利轻别离”  ,这是文人极大的误解 ,因为商人“出差”距离越远  ,信息越不对称 ,而利润就在于信息不对称 ,也就在于“出差”的距离  。

整合营销传播之厉害  ,恰恰就在于抓住了传播这个要害  ,而且是“一元化的传播”  ,用同一个声音说话  ,所有接触点都是信息传播渠道 。

够厉害的吧  !

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互联网是干什么的  ?互联网是传播数据和信息的  。

传播数据和信息  ,必然衍生商业价值  。

移动互联的普及  ,让信息传播无处不在 。即使是农村  ,也绕过 PC 时代  ,直接进入了移动互联时代  。

移动互联的普及  ,给营销人一个天然工具  ,或者说武器  。利用这个工具  ,完成舒尔茨整合营销传播所要达成的目标 。

剩下的只是我们是否找到有效的方法  。没有方法  ,很多人是不信的 。

4P 皆传播的提法  ,给整合营销传播一个分析架构  ,先解构  ,后整合  。

不同企业在 4P 不同方面的实践  ,一同构成了“4P皆传播”  。

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江小白的表达瓶、小茗同学、茶π等  ,它们在产品传播上的实践  ,体现了产品传播想法  。

过去  ,很多企业很重视视觉形象  ,但视觉形象不具备传播功能  。让产品具备传播功能  ,营销就多了一项武器  。产品怎么具有传播功能  ?过去有一个说法:包装是无声的推销员  。但是  ,这仍然不是传播  。产品销售的传播属性是指产品自带IP  ,或者用江小白的说法:产品出来了  ,剧本就出来了  。剧本出来了  ,IP就来了 。

社交媒体时代  ,原来依靠媒体的付费传播  ,现在变成了自媒体传播  。2017 年 ,很多自媒体文案引起广泛传播  ,如江小白的文案 。

渠道是否具备传播功能  ?过去没这么想过  。消时乐首创“全渠道粉丝链” ,把代理商、终端店、服务员、KOL、吃瓜群众甚至消费者  ,都变成了传播者  。

有人问我  ,听说消时乐的传播做得不错  ,怎么没见到啊  ?我回答:最佳传播就是定向传播 ,让该看的人看得到  ,让不该看的人看不到  。

渠道推广能否变成传播  ,江小白的“约酒”让我们看到了推广同样具备传播属性  。

我曾经有一个评价:茶π的传播属于 1P 传播  ,小茗同学达到了 2P 传播水平  ,江小白和消时乐达到了 3P 传播的水平  。

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前面讲过  ,“4P皆传播”仍然是解构的说法 ,不一定是整合营销传播  。

我理解 ,整合营销传播要符合两个条件:一是 4P 的每个要素都有传播属性;二是用同一个声音传播  。至于互动  ,这就是互联网的天性  ,否则 ,就是暴力刷屏  。

怎么在解构后“用同一个声音传播”  ?就需要提供组织保证  。

传统营销的组织保证是市场部 。跨国公司的市场部  ,兼具传播功能和企划功能 。

我提出改造市场部  ,组建传播部  ,就是为“4P皆传播”提供组织保证  。

传播部的功能  ,一是确定传播调性  ,提供传播内容  ,成为内容生产部门;二是协调 4P 各环节的传播  ,如传播节奏等;三是对外传播的协调  ,比如传播平台之间的协同 。

江小白有一个强大的传播部  ,消时乐的传播部是外包的  ,但至少都有一个强大的传播部  。

有了传播部  ,“4P皆传播”就不再是支离破碎的  ,而是浑然一体  。

4P 皆传播 ,传播浑然一体  。我认为这是营销的至高境界  。

整合营销传播 案例:如何理解整合营销传播  ?

整合传播营销是基于现在流量碎片化 ,而新提出来的概念 。现在做推广  ,基本上都要做整个营销 ,而不能基于某一两个平台  。所谓整合是把客户我所存在的大部分平台都充分利用  。以实现以实现流量的全覆盖  。

具体的操作方法:

要根据具体的产品做定位分析  。这个产品对应的客户群体一般在什么平台  ?什么平台就是我们操作的对象  。比如b to b营销  ,我们一般考虑的就是见企业官网  ,然后做搜索引擎优化  ,竞价 ,信息流以及阿里巴巴  。还有其他的b to b平台  。以及口碑打造(问答贴吧文库百科)  ,软文推广  ,群发  ,社群营销等  。对应的也可以建一些其他的展示平台  ,比如小程序  ,微网站  。

这个问题一般要进行先期的分析与策划  ,具体情况具体对待 。

本人从事互联网10多年  ,网络营销8年  ,现快特营销总监  ,欢迎沟通交流  。